Termes et conditions

Champs d'application et modification des Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes commandes passées sur le site www.barbecuefourpizza.com.

La Société IMPEXFIRE par www.barbecuefourpizza.com se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande.

Tout client de plus de 18 ans accédant à la page peut s'inscrire et effectuer ses achats en suivant les étapes décrites dans celui-ci. Dans le cas où un mineur est celui qui passe la commande, la responsabilité incombe à ses parents ou tuteurs légaux.

Disponibilité des produits

Pour les paiements par virement bancaire, la livraison est prise en compte à réception du virement. Pour les autres moyens de paiements, la livraison ne se fait qu'après encaissement effectif sur le compte de www.barbecuefourpizza.com. Pour la livraison, la date de validation de la commande correspond à la date d’encaissement sur notre compte bancaire.

Prix

Tous les produits ont TVA incluse (TTC)

Frais de Livraison

Les frais de livraison sont indiqués dans chaque annonce et les frais d’emballage sont inclus dans les coûts d’expédition. Transport Gratuit pour la France Métropolitaine, Monaco, Belgique, Luxembourg, Italie, Espagne, Angleterre, Hollande. Outre destinations veuillez nous contacter.

Modalités de Paiement et Sécurisation

MODALITES DE PAIEMENT

Vous pouvez effectuer votre règlement soit :

-Transfert Bancaire

Votre commande est réservée pendant 8 jours ouvrables. Au-delà de ce délai, sans réception de votre règlement, elle pourra être annulée.

Clause de réserve de propriété :

Les produits demeurent la propriété de www.barbecuefourpizza.com jusqu’au complet encaissement du prix. Toutefois à compter de l’enlèvement de la marchandise, les risques des marchandises livrées sont transférés au client.

Les photos présentées sur le site sont la propriété de www.barbecuefourpizza.com, et ne peuvent, sous peine de poursuite, être utilisées sans autorisation.

Défaut de paiement :

www.barbecuefourpizza.com se réserve le droit de refuser d’effectuer une livraison ou d’honorer une commande émanant d’un consommateur qui n’aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente, ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d’administration.

Modalités de livraison

Modalités :

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que vous nous avez indiquée au cours du processus de commande.

Coût de la livraison :

Le coût de l'expédition est indiqué à la fin de la commande selon l'article choisi.

Tous les envois sont effectués uniquement en Transport terrestre recommandé avec AR.

Délai de livraison :

Face au COVID-19, notre site reste 100% opérationnel, mais avec un délai supplémentaire (dépendant de l`article):

Fours MAXIMUS et PRIME : 3-4 semaines

Fours en Briques : 6-8 semaines

Barbecues : 4-6 semaines (dépendant du modeles)

Normalmente (sans la pandemie) la livraison peut varier de 5 à 18 jours ouvrables à compter de la validation de votre commande, selon les saisons :

Du 01 de octobre au 31 de janvier: 5-8 jours ouvrables*

Du 01 février au 31 de mai: 8-15 jours ouvrables*

Du 01 de juin au 31 de septembre : 10-18 jours ouvrables*

Délais uniquement pour les expéditions en Europe

Il s’agit d’un délai moyen en fonction de la destination, du mode d’expédition, des retards du transporteur, accidents pannes etc... Le dépassement ne peut donner lieu à aucune annulation de la commande, à aucune réduction du prix payé par l’acheteur, et à aucun versement de dommages et intérêts, dès lors que le client est livré dans les 30 jours ouvrables suivant la confirmation de sa commande.

* à compter de la confirmation de paiement

Réception des produits

Si toutefois votre commande était endommagée en cours de transport, faites constater, dès réception du colis, les dégâts ou contactez la société de transport sous 48 heures. Tous nos produits sont couverts par assurance.

Vous devez vérifier les colis et émettre des réserves aux transporteurs si les emballages sont déchirés ou ouverts. Nous ne pouvons pas accepter des réclamations si ces règles ne sont pas appliquées.

Livraison sous réserve: Suite à votre commande, on vous demande de au moment de recevoir votre colis, s’il vous plaît, de faire une demande au chauffeur d’attendre juste le temps pour ouvrir votre colis et comme ça de bien confirmer si toutes les pièces de votre colis (barbecue, four ou outre) sont en bon état, si le chauffeur ne peut pas attendre ou si vous n’avez pas de temps, marquez sur le bon de livraison les mots «COLIS ENDOMMAGER » Comme ça au moment du déballage (en 48 heures) s’il existe n’importe quel casse/problème sur votre colis, faites nous parvenir en 48 heures les photos du matériel endommagé, et surtout l'envoie de photos au transporteur responsable pour la livraison, comme ça on assure l'activation de l´assurance, et on vous envoie les pièces endommagées dans les plus brefs délais (8 jours ouvrables) Sans cette mesure de sécurité (le marquage COLIS ENDOMMAGER ou le marquage des pièces endommagées sur le bon de livraison dans la présence du chauffeur) il ne sera pas possible de faire le remplacement des pièces sans coût pour vous. 98% de nos colis arrivent en bon état sans dégâts, mais il est possible qu’il puisse surgir un cas « accident » et ça on ne peut pas contrôler. Toutefois, pour éviter des problèmes on vous demande, s’il vous plaît, de suivre ses instructions.

Lieu/Adresse de livraison: toutes nos livraisons sont faites par des camions avec plus de 3500kgs. Informez-vous avant de faire la commande si la rue ou vous habitez est interdite à ce genre de camions, sinon il y aura une surcharge des frais de port pour la livraison avec un petit camion. Si vous avez des doutes n’hésitez pas à nous contacter.

Les livraisons sont effectuées que les jours ouvrables (du lundi au vendredi)

Droit de rétractation

Frais de retour pour rétractation :

Si pour une raison ou une autre, vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez échanger vos articles ou être remboursé (à l'exception des frais d'expédition et de réexpédition), en retournant le ou les articles dans leur emballage d'origine dans les 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison de votre commande sans pénalité, à l’exception des frais de retour.

Le produit devra obligatoirement être retourné en parfait état, dans son emballage d’origine non endommagé. Il devra être accompagné de tous ses accessoires (Grils etc.)

A défaut vous perdrez votre droit de rétractation et le produit vous sera retourné, à vos frais.

Garanties

- 2 ans sous le conditions de notre garantie

Fabrication de produits (Important)

Tous nos produits ont une fabrication presque 100% à la main, pour cela il existe la possibilité de une petite (entre 1 à 7cm) augmentation ou diminution de mesures par apport au descriptif du produit sourtout dans le interieur de nous fours à bois en brique et argile.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Entreprise:

IMPEXFIRE (Paris)

TVA: 509958931

2ème Etage - 21 & 23 Boulevard Haussman

75009-Paris

Tel: 0176547453

infos@my-barbecue.com

Siège social de la société Barbecuefourpizza.com:

Impexfire

Parque Ind. De Sobreposta

Rua do Regueiro, nº 251

Sobreposta, 4705-657

Braga

Tel: +351 253 610 557 / +351 932 304 960

Email : my-barbecue@hotmail.com

Facturation :

Tout achat fera l’objet d’une facture TTC avec TVA .

Cette facture sera jointe à l’envoi et par email lors de votre paiement.

Annulation de commande :

Dans le cas où les factures ne seront pas honorées dans le délai imparti (5 à 8 jours), nous serons malheureusement dans l’obligation d’annuler votre commande. Nous vous prions donc de bien vouloir respecter ces délais.